Algemene voorwaarden
De voorwaarden bij onze samenwerking
1. Diensten
Webrose, met juridische naam A Student VOF, biedt grafische vormgeving en webdesign diensten aan. Voor vragen, offerteaanvragen of ondersteuning kun je contact met ons opnemen via:
- E-mail: kim@webrose.be
- Telefoon: +32471530548
2. Tarieven en Betalingsvoorwaarden
2. Tarieven & betalings- voorwaarden
Onze tarieven variëren per project en worden overeengekomen voordat de werkzaamheden beginnen. Onze betalingsvoorwaarden zijn als volgt:
- Betalingstermijn: 14 dagen na de factuurdatum.
- Bij te laat betalen worden wettelijke kosten in rekening gebracht.
- Bij projecten vragen we een voorschotfactuur voor aanvang van de werkzaamheden en een eindfactuur na oplevering.
- Bij projecten op regiebasis hanteren we een uurtarief en factureren we maandelijks of bij afronding van het project.
- Laattijdige betalingen geven van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling is vereist, aanleiding tot een intrestvergoeding gelijk aan deze bepaald in art. 5 van de Wet op de bestrijding van de betalingsachterstand van 2 augustus 2002 en een conventionele schadevergoeding waarvan het bedrag forfaitair wordt bepaald op 10% van de onbetaalde bedragen met een minimum van 250,00 EUR.
3. Annuleringsbeleid
3. Annulerings- beleid
Voor projecten kan annuleren enkel mits een geldige reden rekening houdend met de eraan gekoppelde vergoeding die verschuldigd zal zijn zonder enige voorafgaandelijke ingebrekestelling.
Een annulatie heeft tot gevolg dat geen terugbetaling mogelijk zal zijn op de al betaalde bedragen.
4. Intellectueel Eigendom
Het intellectueel eigendom van de gemaakte ontwerpen blijft bij Webrose totdat de volledige factuur van het project is betaald. Webrose behoudt het recht om gepresteerde diensten ongedaan te maken bij wanbetalingen.
5. Privacy beleid
Lees ons privacy beleid via deze link: klik hier
6. Garanties
We werken op maat tot de klant tevreden is. Duidelijke afspraken worden voorafgaand aan de werkzaamheden gemaakt. Problemen dienen binnen 8 dagen na oplevering te worden gemeld. Wijzigingen na deze termijn kunnen extra kosten met zich meebrengen.
7. Geschillen
Geschillen worden in eerste instantie onderling opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt de Ondernemingsrechtbank Antwerpen als jurisdictie gekozen.
8. Aansprakelijkheid
8. Aansprakelijk-heid
Webrose heeft een aansprakelijkheidsverzekering, maar verdere details met betrekking tot aansprakelijkheidsbeperking en vrijwaringsclausules zijn momenteel niet beschikbaar.
9. Geldigheid Offertes
Offertes en prijzen zijn geldig gedurende 14 dagen na de offertedatum of de datum van communicatie.
10. Verantwoordelijkheden klant
10. Verant- woordelijk- heden klant
Voor aanvang van het project moeten duidelijke afspraken worden gemaakt. De klant dient binnen een week gevraagde input te leveren, anders is Webrose niet verantwoordelijk voor vertragingen en kunnen gepresteerde uren worden gefactureerd.
11. Gebruik van Website
Alle content op onze website is intellectueel eigendom van Webrose. Deze content mag alleen worden verspreid om reclame te maken voor Webrose, met duidelijke bronvermelding of na schriftelijke goedkeuring.
12. Wijzigingen in Algemene Voorwaarden
Klanten worden op de hoogte gebracht van wijzigingen in onze algemene voorwaarden via e-mail.